dyr: (Default)
Первая страница решения, вторая и третья.
Вот такие дела. Решение датировано 13 декабря (днем суда), на обжалование 10 дней, значит 23 декабря - последний срок.

В суде мне сказали, что Почта просила выслать им решение почтой, но учитывая сроки доставки, времени на обжалование им не хватит. Есть вариант кассационной жалобы конечно, время покажет.
Зимой, когда начнутся задержки в посылках, требуйте компенсации и если вам откажут то идите в суд. За то, что поставщик услуги "по-доброму" не выплатил вам компенсацию, его штрафуют на половину суммы выигранного в иске по ЗПП (не вычитая из вашего профита(!)) в пользу государства, так что чинуши будут рады, а эта контора испытает butthurt при большом количестве исков против себя, главное идите до конца и давите массой.
Немного пафоса.Лично я сделал для себя вот такие общие выводы:

  • Сдаватся и опускать руки, даже если мне приходит красивый чинный бланк с отпиской и с важным гербом или логотипом конторы (не обязательно этой), я не собираюсь. Часто на таких бланках пишут откровенное фуфло и бред, в надежде на то, что обыватель задавленый одним пафосным видом бланка забьет на это дело.
  • Народ у нас по своей сущности достаточно пассивен и этим пользуются подобные предприятия. Это и есть отголоски патерналистских настроений (о которых часто говорят на верхах), которые дают волю конторам снижать качество товаров и услуг.
  • Бумажки, бумажки и еще раз бумажки. Запасайтесь ими, если чувствуете нездоровое действие или бездействие в свою сторону. Отовсюду бумажки, которые вам просто обязаны дать по закону, вплоть до письменных отказов. После разберетесь кто и где из отписавшихся с3,14здел.
  • Судебное разбирательство - это общемировая юридическая практика решения споров цивилизованным способом, пользуйтесь ей. Это, в общем то, не только карательный инструмент для нагибания неплательщиков за какие-нибудь коммунальные услуги или непогашенные кредиты.

Своим примером мне хочется показать отнюдь не только то, что конкретно Почту России можно заставить отвечать за некачественно оказанную услугу. Да, насколько мне известно, такая ситуация в этой_стране доведена до конца первый раз (взыскание за задержку международной посылки), но мне бы хотелось, чтобы люди сделали более глобальные выводы и "спроецировали" мой опыт на другие ситуации, где с ними поступили несправедливо.
И как бы пафосно это не звучало, это все таки небольшой шаг от пассивной биомассы терпил к цивилизованному гражданскому обществу :)



Оригинал в ЖЖcyxou

Profile

dyr: (Default)
dyr

May 2016

S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
2223242526 2728
293031    

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 28th, 2017 04:48 am
Powered by Dreamwidth Studios